Was ist die Verweildauer?

Die Verweildauer ist ein Begriff, der in der Welt des Online-Marketings und der Webanalyse eine zentrale Rolle spielt. Sie bezeichnet die Zeitspanne, die ein Besucher auf einer Website oder in einer App verbringt, bevor er diese verlässt. Darüber hinaus ist sie ein wichtiger Indikator für das Interesse und Engagement der Nutzer in Bezug auf den angebotenen Inhalt. Sie wird in der Regel in Sekunden, Minuten oder Stunden gemessen und ist ein entscheidendes Element zur Bewertung der Effektivität von Webseiten und Apps.

Die Bedeutung und Vorzüge

Die Verweildauer, auch als „Dwell Time“ bezeichnet, ist ein relevanter Faktor in der Suchmaschinenoptimierung (SEO), da Suchmaschinen wie Google und Bing sie als Indikator für die Relevanz und Qualität Ihrer Website verwenden. Hier ist, warum sie wichtig ist:

• Nutzerengagement: Eine der Hauptaufgaben besteht darin, das Nutzerengagement zu messen. Je länger ein Nutzer auf einer Website oder in einer App verweilt, desto wahrscheinlicher ist es, dass er sich mit dem Inhalt oder den Angeboten auseinandersetzt.
• Inhaltsbewertung: Sie dient dazu, die Relevanz und Qualität des bereitgestellten Inhalts zu bewerten. Wenn Nutzer eine längere Zeit auf der Seite verbringen, deutet dies oft auf informativen und ansprechenden Inhalt hin.
• Conversion-Rate: Die Verweildauer kann Auswirkungen auf die Conversion-Rate haben. Wenn Nutzer mehr Zeit auf einer E-Commerce-Website verbringen, erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass sie einen Kauf tätigen oder eine gewünschte Aktion ausführen.
• Benutzererfahrung: Unternehmen nutzen diese Kennzahl, um die Benutzererfahrung zu optimieren. Durch diese Analyse können Schwachstellen identifiziert und Verbesserungen vorgenommen werden.

Beispiele für die Verweildauer

Website-Verweildauer: Eine Online-Zeitschrift verfolgt die durchschnittliche Verweildauer ihrer Leser auf verschiedenen Artikeln. So kann festgestellt werden, welche Themen am beliebtesten sind und wie lange die Nutzer bereit sind, sich mit dem Inhalt zu beschäftigen.

• App-Nutzungsdauer: Ein Mobil-App-Entwickler analysiert die Zeit der Benutzer in seiner Anwendung, um festzustellen, welche Funktionen am häufigsten verwendet werden und wie die App weiter verbessert werden kann.
• Video-Verweildauer: Eine Videoplattform überwacht die Zeit, die Zuschauer mit dem Ansehen von Videos verbringen. Dies hilft bei der Anpassung von Empfehlungen und Inhalten, um die Zuschauerbindung zu erhöhen.
• E-Commerce-Verweildauer: Ein Online-Shop untersucht, wie lange die Besucher auf der Website bleiben, bevor sie einen Kauf tätigen oder die Seite verlassen. Dies ermöglicht es, den Checkout-Prozess zu optimieren und den Umsatz zu steigern.

Wie wird die Verweildauer gemessen?

In der Regel wird sie mithilfe von Webanalysetools und App-Analysewerkzeugen erfasst. Diese Tools verfolgen die Aktivitäten der Benutzer, wie Klicks, Scrollen und Interaktionen, um festzustellen, wie lange sie auf einer Seite oder in einer App verweilen. Dies ermöglicht es, die Zeitspanne für bestimmte Seiten, Abschnitte oder Funktionen zu ermitteln. Die gesammelten Daten werden anschließend analysiert, um Trends und Muster zu identifizieren.

Verweildauer Website gesamt | Quelle: Google Analytics / heise regioconcept

Das ist zu beachten

• Mangelnde Kontextualisierung: Der zeitliche Aspekt allein bietet nicht immer einen umfassenden Einblick in die Nutzerinteraktion. Ein längerer Aufenthalt kann auf Interesse hinweisen, aber auch auf Schwierigkeiten bei der Navigation oder fehlende Informationen.
• Fehlende qualitative Informationen: Die Verweildauer erfasst zwar, wie lange Nutzer auf einer Seite bleiben, sagt jedoch wenig darüber aus, warum sie dies tun. Es fehlen qualitative Einblicke in die Motivation und die Zufriedenheit der Benutzer.
• Absprungrate: Eine kurze Interaktionsdauer wird oft als negativ angesehen und kann auf Probleme hinweisen. Dies führt zu einer höheren Absprungrate, was bedeutet, dass Besucher die Seite schnell verlassen, ohne weitere Aktionen auszuführen.
• Begrenzte Reichweite: Die Verweildauer ist auf die Analyse von Website- oder App-Nutzung beschränkt. Sie bietet keine Informationen über Offline-Interaktionen oder andere Touchpoints in der Kundenreise.

Um die Zeit auf Ihrer Website zu erhöhen, sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Inhalte relevant, informativ und ansprechend sind. Eine klare Navigation und eine schnelle Ladezeit sind ebenfalls entscheidend, um die Benutzererfahrung zu optimieren. Die Verbesserung des internen Linkbuilding kann dazu beitragen, dass Besucher auf Ihrer Website mehr Seiten aufrufen. Denken Sie auch daran, mobile Benutzerfreundlichkeit und responsives Design zu berücksichtigen, da immer mehr Nutzer über mobile Geräte auf Websites zugreifen. Durch die Optimierung dieser Aspekte können Sie die Verweildauer auf Ihrer Website erhöhen und somit Ihr SEO-Ranking verbessern.

20 Profi-Tipps für die perfekte Website

Kurz und knackig alles, was man bei der eigenen Website beachten muss.

• Aufbau & Gestaltung
• Technische Anforderungen
• Rechtliche Vorgaben

Tipps kostenfrei anfordern

Arten der Verweildauer

Die Verweildauer ist eine wichtige Metrik zur Analyse der Nutzerinteraktion auf Websites und in Apps. Es gibt verschiedene Arten, die jeweils unterschiedliche Einblicke liefern.

Die durchschnittliche Verweildauer bezieht sich auf die durchschnittliche Zeit, die alle Nutzer auf einer bestimmten Seite oder in einer App verbringen. Sie dient als Indikator für das allgemeine Interesse am bereitgestellten Inhalt. Wenn diese im Durchschnitt hoch ist, deutet dies auf eine starke Bindung der Nutzer hin. Während eine niedrige durchschnittliche Zeitspanne auf geringes Interesse oder mangelnde Relevanz hinweisen kann.

Hingegen misst die Sitzungsverweildauer die Zeit, die ein Benutzer während einer einzelnen Sitzung auf einer Website oder in einer App verbringt. Dies ist besonders hilfreich, um das Engagement der Nutzer in einer einzelnen Interaktion zu bewerten. Eine längere Sitzungsverweildauer zeigt an, dass die Nutzer mehr Zeit auf der Website oder in der App verbringen. Daraus lässt sich schließen, dass sie sich wahrscheinlich intensiver mit dem Inhalt beschäftigen.

Die Seitenverweildauer konzentriert sich auf die Analyse, wie lange Benutzer auf einer bestimmten Seite bleiben. Diese Metrik ermöglicht es, die Effektivität einzelner Seiten zu bewerten. Wenn Benutzer auf einer Seite nur kurz verweilen, könnte dies darauf hinweisen, dass die Seite den Erwartungen der Nutzer nicht entspricht oder den gewünschten Inhalt nicht bereitstellt. In diesem Fall ist es wichtig, die Seite zu optimieren, um das Nutzererlebnis zu verbessern.

Die absolute Verweildauer zeigt die Gesamtzeit an, die Nutzer auf einer Website oder in einer App verbracht haben. Sie kann Aufschluss darüber geben, wie intensiv Benutzer sich mit dem Angebot auseinandersetzen.

Diese verschiedenen Arten der Verweildauer sind daher wertvolle Werkzeuge, um das Nutzerverhalten zu verstehen, die Effektivität von Inhalten und Seiten zu beurteilen und letztendlich die Qualität der Website oder App zu steigern.

Die Verweildauer als wichtige KPI

Sie kann als eine wichtige Key Performance Indicator (KPI) in verschiedenen Bereichen des Online-Marketings und der Website-Analyse dienen. Sie hilft dabei, die Interaktion der Benutzer mit Ihrer Website zu messen und die Effektivität Ihrer Inhalte und Seiten zu bewerten. Hier sind einige Bereiche, in denen die Verweildauer als KPI verwendet werden kann:

• Content-Marketing: In Bezug auf Content-Marketing kann die Verweildauer Aufschluss darüber geben, wie gut Ihre Inhalte die Aufmerksamkeit der Benutzer auf sich ziehen und sie dazu bewegen, länger auf Ihrer Website zu verweilen.
• SEO (Suchmaschinenoptimierung): Suchmaschinen wie Google verwenden die Verweildauer als Faktor zur Bewertung der Qualität einer Website. Eine längere Verweildauer kann dazu beitragen, Ihr SEO-Ranking zu verbessern.
• Benutzererfahrung (User Experience): Die Verweildauer ist ein Indikator für die Benutzererfahrung auf Ihrer Website. Eine längere Verweildauer deutet auf eine positive Benutzererfahrung hin.
• Content-Effektivität: Sie können die Verweildauer nutzen, um die Effektivität Ihrer einzelnen Seiten und Inhalte zu bewerten. Seiten mit niedriger Verweildauer könnten Anzeichen dafür sein, dass Anpassungen oder Verbesserungen erforderlich sind.
• Conversion Rate-Optimierung: Die Verweildauer kann auch Einfluss auf die Conversion Rate haben. Wenn Benutzer länger auf Ihrer Website bleiben, haben sie möglicherweise eine höhere Wahrscheinlichkeit, eine gewünschte Aktion auszuführen, wie z. B. einen Kauf, eine Anmeldung oder das Ausfüllen eines Formulars.
• Werbekampagnen: Wenn Sie bezahlte Werbekampagnen durchführen, kann die Verweildauer als Messwert für die Wirksamkeit dieser Kampagnen dienen. Eine hohe Verweildauer auf Zielseiten ist ein positives Signal.
• Landingpage-Optimierung: Bei der Optimierung von Landingpages können Sie die Verweildauer als KPI verwenden, um sicherzustellen, dass Besucher auf diesen Seiten verweilen und nicht sofort abspringen.
• Mobile Optimierung: Die Verweildauer auf mobilen Geräten ist besonders wichtig. Sie zeigt, wie gut Ihre Website auf verschiedenen Geräten funktioniert und wie zufriedenstellend die mobile Benutzererfahrung ist.
• Cross-Channel-Analyse: Sie können die Verweildauer über verschiedene Marketingkanäle hinweg verfolgen, um herauszufinden, welche Kanäle die besten Ergebnisse in Bezug auf Verweildauer erzielen.
• Benutzerbindung und Loyalität: Die Verweildauer kann auch als KPI für die Benutzerbindung dienen. Wenn Benutzer regelmäßig auf Ihre Website zurückkehren und längere Zeiten auf Ihrer Website verbringen, kann dies auf eine starke Kundenloyalität hinweisen.

Die Verweildauer ist eine vielseitige KPI, der Einblicke in die Benutzerinteraktion und die Effektivität Ihrer Website bietet. Es ist wichtig, die Verweildauer regelmäßig zu überwachen und sie im Kontext anderer KPIs und Geschäftsziele zu betrachten, um fundierte Entscheidungen zu treffen und Ihre Online-Strategie zu optimieren.

Weiteres Wissen für Unternehmen

Wir haben noch mehr Know-how zu bieten. Holen Sie sich unsere kostenfreien E-Books direkt in Ihr E-Mail-Postfach!

Zu den E-Books

Fazit

Die Verweildauer ist ein wichtiger Indikator für das Nutzerengagement und die Qualität von Webseiten und Apps. Unternehmen nutzen sie, um die Benutzererfahrung zu optimieren, Inhalte zu bewerten und Conversion-Raten zu steigern. Es ist jedoch wichtig, die Verweildauer in den richtigen Kontext zu setzen und sie mit anderen Analysen und qualitativen Daten zu kombinieren, um ein umfassendes Bild der Nutzerinteraktion zu erhalten. Die Verweildauer ist ein wertvolles Werkzeug, das Unternehmen bei der Optimierung ihrer digitalen Präsenz und der Schaffung relevanter Inhalte unterstützt.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Erfahren Sie mehr über heise homepages! Sarah Nause beantwortet gerne Ihre Fragen. Rufen Sie uns an unter 0511 / 53 52 203. (Mo bis Fr von 9 – 16 Uhr)

Kostenloses & unverbindliches Angebot erhalten