Was sind UTM-Parameter?

UTM-Parameter, kurz für Urchin Tracking Module, sind spezielle Codes, die an URLs angefügt werden können, um zusätzliche Informationen über den Ursprung des Website-Traffics zu übermitteln. Diese Parameter ermöglichen es Website-Besitzern, den Ursprung und die Effektivität ihrer Marketingkampagnen zu verfolgen.

Durch das Hinzufügen von UTM-Parametern zu Links können Unternehmen erfahren, welche Quellen den Verkehr auf ihre Website bringen, wie z. B. bestimmte Anzeigen, Newsletter, Social-Media-Beiträge oder Suchmaschinen. Dies ermöglicht eine detaillierte Analyse der Performance verschiedener Marketingkanäle und hilft bei der Optimierung zukünftiger Marketingbemühungen.

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Arten von UTM-Parametern

Es gibt unterschiedliche Arten von UTM-Parametern, die Sie kombinieren und damit den Traffic auf Ihrer Website unterscheiden und genauer verfolgen können:

• utm_source gibt die Quelle des Verkehrs an, also die Website oder Plattform, aus welcher der Besucher auf den Link geklickt hat, z. B. Google, Newsletter, Facebook.
• utm_medium spezifiziert den Medientyp, der den Verkehr zur Website bringt, wie z. B. cpc (Cost-per-Click), organic (organische Suche), E-Mail (E-Mail-Marketing) oder referral (Verweis von einer anderen Website).
• utm_campaign gibt den Namen der Marketingkampagne an, die den Verkehr generiert hat, zum Beispiel eine spezielle Werbeaktion oder ein Newsletter.
• utm_term wird verwendet, um den Suchbegriff anzugeben, der zu einem Klick auf den Link geführt hat. Es wird hauptsächlich für bezahlte Suchanzeigen verwendet.
• utm_content wird verwendet, um Varianten eines Links zu unterscheiden, wie z. B. verschiedene Anzeigen innerhalb derselben Kampagne.

Wie kann ich UTM-Parameter erstellen?

Website-Besitzer können UTM-Parameter erstellen und einsetzen, indem sie diese Codes an die URLs ihrer Links anhängen. Dabei müssen sie die Werte für jeden UTM-Parameter entsprechend festlegen. Beispielsweise könnten sie die Quelle des Verkehrs („utm_source“) als „facebook“, den Medientyp („utm_medium“) als „cpc“ und den Kampagnennamen („utm_campaign“) als „spring_sale“ angeben. Die URL mit UTM-Parametern sähe dann so aus:

https://beispiel.de/landingpage?utm_source=facebook&utm_medium=cpc&utm_campaign=spring_sale

Wenn Besucher auf den Link klicken und auf die Website gelangen, werden die UTM-Parameter automatisch erfasst und an das Webanalysetool wie Google Analytics übermittelt. Als Website-Besitzer können Sie dann die Daten analysieren, um den Erfolg ihrer Marketingbemühungen zu verfolgen, indem Sie sehen, welche Quellen, Medientypen und Kampagnen den Verkehr generieren.

Es gibt verschiedene Tools und Ressourcen, mit denen Sie UTM-Parameter einfach erstellen können:

Eines der beliebtesten und einfach zu verwendenden Tools ist der Campaign URL Builder von Google. Mit diesem Online-Tool können Sie URLs mit UTM-Parametern erstellen, indem Sie einfach die URL Ihrer Webseite und die gewünschten Parameter eingeben. Das Tool generiert dann automatisch die finale URL mit den angehängten UTM-Parametern.

Der beliebte URL-Verkürzungsdienst Bitly ermöglicht in der kostenpflichtigen Variante, UTM-Parameter zu Ihren URLs hinzuzufügen, bevor Sie sie verkürzen. Dies ist besonders praktisch, wenn Sie lange URLs mit mehreren UTM-Parametern haben und diese in sozialen Medien oder anderen Kanälen teilen möchten, wo Sie eine kürzere URL benötigen.

UTM.io bietet eine Chrome-Erweiterung und eine Webseite, auf der Sie UTM-Parameter erstellen können. Es bietet zusätzliche Funktionen wie das Speichern von UTM-Vorlagen und das Teilen von Links mit Ihrem Team, was den Prozess der Erstellung und Verwaltung von UTM-Parametern vereinfacht.

Vorteile von UTM-Parametern

• Kampagnenleistung messen: Durch die Verwendung von UTM-Parametern können Marketer die Leistung ihrer verschiedenen Marketingkampagnen genau messen. Indem sie den Namen der Kampagne angeben, die den Verkehr generiert hat, können sie leicht herausfinden, welche Kampagnen die besten Ergebnisse erzielen und den größten Erfolg erwirtschaften.
• Effektive Budgetallokation: Durch die Analyse von UTM-Daten können Unternehmen feststellen, welche Marketingkanäle den höchsten ROI bieten. Dies ermöglicht es ihnen, ihr Marketingbudget effektiv auf die Kanäle zu verteilen, die den besten Wert liefern.
• Optimierung von Inhalten und Anzeigen: UTM-Parameter ermöglichen es Marketers, die Leistung unterschiedlicher Inhalte und Anzeigen zu vergleichen. Durch die Verwendung können sie feststellen, welche Inhalte oder Anzeigen die meisten Klicks und Conversions generieren und ihre Strategien entsprechend optimieren.
• Detaillierte Analyse: UTM-Parameter bieten detaillierte Informationen über den Ursprung des Website-Verkehrs, was es Unternehmen ermöglicht, den Erfolg ihrer Marketingaktivitäten genau zu verfolgen und zu analysieren. Dies umfasst Informationen über die Quelle, den Medientyp, den Namen der Kampagne, den Suchbegriff und die Variante des Links.

Nachteile von UTM-Parametern

• Komplexität und Fehleranfälligkeit: Die Verwendung von UTM-Parametern erfordert eine gewisse manuelle Eingabe, was zu Fehlern führen kann, insbesondere wenn mehrere Personen an der Erstellung und Verwaltung von Kampagnen beteiligt sind. Fehlerhafte Parameter können die Genauigkeit der Daten beeinträchtigen und zu inkorrekten Analyseergebnissen führen.
• Ästhetische Beeinträchtigung von URLs: URLs mit angehängten UTM-Parametern können lang und unansehnlich aussehen, insbesondere wenn mehrere Parameter verwendet werden. Dies kann dazu führen, dass Links weniger ansprechend wirken und möglicherweise weniger geklickt werden.
• Begrenzte Informationen: Obwohl UTM-Parameter nützliche Informationen über den Ursprung des Website-Traffics liefern können, bieten sie nur begrenzte Einblicke in das Nutzerverhalten nach dem Klick. Sie sagen nichts über das Verhalten der Nutzer auf der Website selbst aus, wie beispielsweise die Verweildauer oder die Konversionsrate.
• Datenschutzbedenken: UTM-Parameter können potenziell persönliche oder sensible Informationen enthalten, insbesondere wenn sie in E-Mail-Kampagnen oder anderen privaten Kommunikationskanälen verwendet werden. Dies kann Datenschutzbedenken aufwerfen, insbesondere in Regionen mit strengen Datenschutzvorschriften wie der EU.

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UTM-Parameter im Vergleich zu anderen Tracking-Mechanismen

Die Analyse der Vor- und Nachteile von UTM-Parametern im Vergleich zu anderen Tracking-Mechanismen wie Cookies, Pixeln und Sitzungs-IDs zeigt, dass UTM-Parameter eine präzise Kontrolle über die Daten ermöglichen und flexibel und anpassbar sind. Sie bieten Transparenz über den Ursprung des Verkehrs und sind einfach zu implementieren. Allerdings erfordern sie eine manuelle Eingabe in die URLs, bieten begrenzte Datenerfassungsmöglichkeiten im Vergleich zu Cookies und ermöglichen keine kontinuierliche Benutzeridentifikation über unterschiedliche Geräte hinweg. Im Vergleich zu Cookies bieten UTM-Parameter mehr Kontrolle und Transparenz, während sie weniger umfassende Daten liefern.

Datenschutz und UTM-Parameter

Beim Einsatz von UTM-Parametern ist es entscheidend, Datenschutzbestimmungen und -richtlinien zu beachten, insbesondere in Bezug auf die Erfassung und Speicherung von Nutzerdaten. Unternehmen müssen transparent sein und die Nutzer klar darüber informieren, dass UTM-Parameter verwendet werden, um den Website-Traffic zu verfolgen und zu analysieren. Diese Information sollte in der Datenschutzerklärung der Website oder anderen relevanten Dokumenten deutlich gemacht werden. Darüber hinaus müssen die erhobenen Nutzerdaten ausschließlich für den festgelegten Zweck verwendet werden, nämlich die Analyse des Website-Traffics und die Verbesserung der Marketingstrategien.

Es ist wichtig, dass die Daten nicht für andere Zwecke verwendet werden, ohne die ausdrückliche Zustimmung der Nutzer einzuholen. Unternehmen sollten auch angemessene Maßnahmen ergreifen, um die Sicherheit der erhobenen Nutzerdaten zu gewährleisten und diese vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Diebstahl zu schützen. Dazu gehören die Verwendung von sicheren Datenübertragungsprotokollen, Verschlüsselungstechnologien und Zugriffsbeschränkungen.

Darüber hinaus sollten Unternehmen klare Aufbewahrungsfristen für Nutzerdaten festlegen und einhalten, und die Daten sollten nur so lange aufbewahren, wie es für den festgelegten Zweck erforderlich ist. In einigen Rechtsordnungen kann es erforderlich sein, dass Unternehmen die ausdrückliche Einwilligung der Nutzer einholen, bevor sie deren Daten mit UTM-Parametern erfassen.