Was ist Google Analytics 4?

Google Analytics ist eine fortschrittliche Webanalyseplattform von Google, die es Website-Betreibern ermöglicht, umfassende Einblicke in das Verhalten ihrer Nutzer auf ihrer Website zu gewinnen. Diese Analysetool bietet eine Vielzahl von Funktionen und Metriken, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre Online-Präsenz zu optimieren und effektivere Marketingstrategien zu entwickeln.

Google Analytics 4 (GA4) wurde im Oktober 2020 von Google angekündigt und als Nachfolger von Universal Analytics eingeführt. Es handelt sich um die neueste Version von Googles Webanalyseplattform und wurde entwickelt, um den sich verändernden Anforderungen an die Datenerfassung und -analyse gerecht zu werden, insbesondere im Hinblick auf Datenschutz und die Verfolgung von Nutzerinteraktionen über verschiedene Geräte hinweg.

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Nutzen für Website-Betreiber

Der Nutzen von Google Analytics 4 für Website-Betreiber ist vielfältig. Mit GA4 kann das Nutzerverhalten auf der Website in Echtzeit verfolgt werden, was Unternehmen hilft, aktuelle Trends und Entwicklungen besser zu verstehen. Dies ist entscheidend, um schnell auf Änderungen im Nutzerverhalten reagieren und die Website anpassen zu können.

Zweitens bietet GA4 eine tiefgehende Analyse des Kundenlebenszyklus. Das bedeutet, dass Unternehmen nicht nur sehen können, wie Nutzer auf ihre Website gelangen, sondern auch, wie sie sich dort verhalten und interagieren. Dies hilft bei der Identifizierung von Engpässen oder Barrieren im Conversion-Prozess und ermöglicht es Unternehmen, gezielte Verbesserungen vorzunehmen.

Drittens ermöglicht Google Analytics 4 die Verfolgung von Nutzerinteraktionen über verschiedene Geräte hinweg. In einer Welt, in der die meisten Nutzer mehrere Geräte verwenden, um online zu interagieren, ist dies von unschätzbarem Wert. Unternehmen können so den gesamten Pfad eines Nutzers verfolgen, unabhängig davon, ob er auf einem Desktop-Computer, einem Smartphone oder einem Tablet surft.

Wie funktioniert Google Analytics 4?

Die Funktionsweise von GA4 beruht auf dem Tracking von Nutzerinteraktionen auf einer Website. Dies geschieht mithilfe eines Tracking-Codes, der in den HTML-Code der Website eingefügt wird. Der Tracking-Code erfasst Daten wie Seitenaufrufe, Interaktionen mit Inhalten (zum Beispiel Klicks und Formulareingaben) und den Verlauf von Seitenbesuchen. Diese Daten werden dann an die GA4-Plattform gesendet, wo sie verarbeitet und in Berichten dargestellt werden.

Eine wichtige Neuerung in GA4 ist die Betonung von Ereignissen (Events) anstelle von Seitenaufrufen. Ereignisse sind Aktionen, die Nutzer auf der Website ausführen, wie das Abschicken eines Kontaktformulars oder das Ansehen eines Videos. Dies ermöglicht eine detailliertere Analyse des Nutzerverhaltens.

Was kann man mit Google Analytics 4 erfassen?

Mit GA4 können Unternehmen eine breite Palette von Informationen erfassen. Dazu gehören:

• Seitenaufrufe: Die Anzahl der Besuche auf verschiedenen Seiten der Website
• Ereignisse: Aktionen, die Nutzer auf der Website ausführen, wie Klicks, Downloads oder Formulareingaben
• Conversion-Tracking: Die Verfolgung von Zielerreichungen, wie abgeschlossenen Käufen oder Newsletter-Anmeldungen
• Nutzerverhalten: Informationen über die Verweildauer auf der Website, die Anzahl der besuchten Seiten und die Absprungrate
• Demografische Daten: Alter, Geschlecht und geografische Herkunft der Nutzer
• Geräteinformationen: Welche Geräte und Browser die Nutzer verwenden
• Kampagnen-Tracking: Die Wirksamkeit von Marketingkampagnen und Verkehrsquellen

Welche Alternativen gibt es zu Google Analytics 4?

Einige der bekanntesten Alternativen sind:

Matomo

Matomo ist eine Open-Source-Plattform und in der Grundversion kostenfrei. Nutzerdaten werden auf der eigenen Infrastruktur gespeichert, was Datenschutz- und Compliance-Anforderungen besser erfüllt. Zu den umfassende Webanalysefunktionen gehören Conversion-Tracking, A/B-Tests und Ereignisverfolgung.

Adobe Analytics

Adobe Analytics ist eine kostenpflichtige Lösung und bietet eine breite Palette von Analysen und Berichtsfunktionen, darunter erweiterte Segmentierung und Einblicke in das Kundenverhalten. Das Tool eignet sich gut für große Unternehmen und Websites mit hohem Traffic.

Mixpanel

Mixpanel ist auf die Analyse des Nutzerverhaltens spezialisiert und bietet detaillierte Einblicke in Ereignisse und Interaktionen. Echtzeitdaten ermöglichen schnelle Reaktion auf Nutzeraktionen. Die Plattform unterstützt A/B-Tests, um die Wirksamkeit von Änderungen zu überprüfen.

Piwik PRO

Piwik PRO bietet eine datenschutzfreundliche Lösung, die DSGVO-Anforderungen erfüllt sowie umfassenden Kundensupport und Schulungen. Die Lösung ist kostenpflichtig. Die Plattform bietet Enterprise-Funktionen wie Anonymisierung und Datenspeicherung in der EU.

HubSpot

HubSpot ist eine kostenpflichtige All-in-One-Lösung und bietet nicht nur Webanalyse, sondern auch Marketingautomation, CRM und mehr in einer integrierten Plattform.

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Vorteile von Google Analytics 4

• Echtzeit-Analyse ermöglicht schnelle Reaktion auf Nutzerverhalten.
• Verfolgung von Nutzerinteraktionen über verschiedene Geräte hinweg.
• Tiefgehende Einblicke in den Kundenlebenszyklus.
• Kostenfreie Grundversion für kleine Unternehmen.
• Integration mit anderen Google-Produkten wie Google Ads.

Nachteile von Google Analytics 4

• Lernkurve für komplexe Funktionen und Berichte.
• Datenschutzbedenken aufgrund der Sammlung von Nutzerdaten.
• Begrenzte kostenlose Version für große Unternehmen.
• Erfordert technische Implementierung auf der Website.
• Konkurrenzdruck von Datenschutzvorschriften kann sich auf die Datensammlung auswirken.

Fazit

Google Analytics 4 ist eine leistungsstarke Plattform für die Webanalyse, die Unternehmen dabei unterstützt, das Nutzerverhalten zu verstehen und ihre Online-Strategien zu optimieren. Es ist jedoch wichtig, die Datenschutzbestimmungen zu beachten und Alternativen zu prüfen, um die spezifischen Anforderungen eines Unternehmens zu erfüllen.